UMC Utrecht

Meer tijd voor de patiënt door uitstekende workflow

Sinds mei 2016 zijn wij in het bezit van DataLinQ CRM. De linQ tussen programmer data, thuis monitoring controles en het ziekenhuis systeem (ChipSoft HIX). Hierdoor ontstaat er een uitstekende workflow en bestaat er meer tijd voor de patient. Als academisch centrum worden we ook in staat gesteld om analyses te doen op de volledige CIED (Cardiac Implantable Electronic Device) populatie. Ook de toenemende RPM populatie (Remote Patient Monitoring) wordt via DataLinQ verwerkt, wat resulteert in een uniforme dataverwerking, en in sommige gevallen een afname in de controleduur. Mede dankzij de directe en prettige samenwerking met interne en externe ICT worden op verzoek aanpassingen gedaan in de software CRM, zodat updates of nieuwe devices snel kunnen worden verwerkt. Ook de recente DataLinQ Gebruikersdag heeft bijgedragen aan een verdere CRM optimalisatie. Ervaringen en wensen uit den landen werden gedeeld hetgeen resulteert in een continue productverbetering.

Niels Jongejan
Physician Assistant Device Therapy,
UMC Utrecht